La experiencia de trabajar juntos, en palabras de nuestros clientes

Grupo Quero

Bella de Sales

Coordinadora de Atención al Cliente y Servicio Técnico

Explica cómo pasaron de no disponer de medición de llamadas a conocer qué ocurría en atención al cliente. El proyecto se extendió a otros departamentos y equipos internacionales.

Buy & Hold

Antonio Aspas

Socio

Buscaban conectar sus oficinas de Valencia y Madrid, la centralita, Teams y el CRM. Cuenta que Dos4siete desarrolló una herramienta para vincularlos de forma sencilla.

EIM Consultors

Irene Bartolomé

Socia

EIM Consultors

Erica Ribera

Socia

Diesel Parts

Elia Carrasco

Gerente general

Llegaron por recomendación de su proveedor informático. Destaca la búsqueda de una solución adaptada a sus necesidades y la disponibilidad del equipo ante incidencias.

Deyco Consulting

Vicente Verdeguer

Socio

Cuenta que conectaron su ERP con la centralita para reconocer al cliente que llama y atenderlo con más contexto. También explica la incorporación de conectividad y respaldo de red.

Grupo Secure

José Luis Córdoba

Socio

Describe la necesidad de mantener la comunicación con clientes desde España y otros países. Valora la continuidad de las comunicaciones y el acompañamiento cuando aparece una incidencia.

Diesel Parts

Jose Carrasco

Gerente comercial

Buscaban una atención más personal y una configuración de telefonía ajustada a su forma de trabajar. Destaca el trato recibido y el trabajo del equipo.

Grupo Quero

Diego Díaz

Digital Project Manager

Explica cómo integraron las comunicaciones de equipos nacionales e internacionales. Describe el paso a centralita virtual, el uso de auriculares y las conexiones con su ERP o CRM.

Seroca Informática

Alberto Bravo

Socio

Relata un traslado de telecomunicaciones para un cliente que cambiaba de oficina. Delegar esa parte en Dos4siete les permite centrarse en el soporte informático.